Kredit Digital ( selanjutnya disebut “kami”) adalah platform yang menyediakan layanan pendaftaran kepada anggota pinjaman dan bertujuan untuk melindungi dan menjaga privasi dan kerahasiaan pengguna platform kami . Kebijakan ini mendorong pengguna untuk membaca informasi ini ketika menggunakan aplikasi seluler kami untuk memudahkan Anda memahami cara kami mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan selama penggunaan aplikasi dan layanan yang kami sediakan . Kebijakan Privasi ini mengikat seluruh pengguna aplikasi, layanan, dan produk yang kami sediakan. Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual informasi dan data pribadi Anda kepada pihak mana pun yang tidak berwenang karena kami menjaga privasi dan keamanan informasi dan data pribadi Anda. Jika Anda menggunakan atau terus menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan informasi Anda yang relevan sesuai dengan Kebijakan Privasi. Jika Anda tidak setuju dengan isi Kebijakan Privasi, harap segera berhenti menggunakan produk dan layanan kami .
1. Cara kami mengumpulkan dan menggunakan informasi dan data pribadi
Kami akan mengikuti prinsip legitimasi, keabsahan, dan kebutuhan untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan secara aktif selama penggunaan produk dan/atau layanan atau yang dihasilkan oleh penggunaan produk dan/atau layanan untuk tujuan berikut yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Tidak akan diungkapkan atau dibagikan kepada pihak ketiga mana pun. Kami akan menggunakan metode enkripsi paling aman untuk mengirimkan semua informasi di atas ke https://www.kreditdigitals.com, dan menggunakan enkripsi HTTPS selama proses penyimpanan untuk memastikan keamanan informasi pengguna.
1. Informasi pribadi Anda :
Saat Anda menggunakan aplikasi kami, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi rekening, nama, nomor KTP, pendapatan bulanan, status perkawinan, tingkat pendidikan, kontak darurat, nomor kartu bank, dll., dan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk mengevaluasi pinjaman Anda secara komprehensif kualifikasi dan Identifikasi keaslian dan validitas informasi Anda sehingga kami dapat memberikan Anda layanan yang lebih baik ;
2. Informasi daftar kontak Anda :
Kami akan mengumpulkan hubungan kontak pengguna , nama kontak , dan informasi kontak . Tujuan pengumpulan informasi adalah untuk mengidentifikasi situasi kredit pengguna dan melakukan penilaian risiko. Informasi kontak darurat akan dikirimkan dengan aman dan andal ke menggunakan enkripsi HTTPS https://www.kreditdigitals.com disimpan dan tidak akan diungkapkan atau dibagikan kepada pihak ketiga mana pun .
3. Izin lokasi dikaburkan :
Selama Anda menggunakan aplikasi kami, kami akan mengumpulkan informasi lokasi fuzzy Anda , dan platform akan memberi Anda layanan informasi berkualitas tinggi regional dan personal berdasarkan lokasi fuzzy Anda .
4. Izin kamera
Saat Anda mengisi formulir aplikasi, kami ingin Anda mengizinkan penggunaan kamera untuk mengambil foto gambar wajah dan kartu ID sehingga platform dapat mempercepat analisis dan memverifikasi keaslian informasi dan data pribadi Anda untuk mencegah penipuan . Jika Anda tidak mengaktifkan izin ini, Anda tidak akan dapat menggunakan fungsi terkait autentikasi dan pengenalan wajah.
5. Informasi gambar
Selama proses verifikasi identitas pengguna, kami hanya akan mengumpulkan KTP dan gambar wajah yang dipilih dan diunggah oleh pengguna untuk memverifikasi identitasnya guna mencegah penipuan dan keamanan akun. (Harap diperhatikan bahwa kami tidak dapat mengakses atau memperoleh album foto Anda melalui metode ini). Semua data gambar yang dipilih akan dikirimkan ke https://www.kreditdigitals.com dengan cara yang aman dan terjamin dan akan disimpan menggunakan enkripsi HTTPS dan tidak akan diungkapkan atau dibagikan kepada pihak ketiga mana pun.
6. Informasi keuangan Anda:
Saat Anda mengisi formulir permohonan, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi nama bank dan nomor kartu bank Anda , yang terutama digunakan oleh pihak ketiga untuk mengevaluasi permohonan pinjaman Anda dan untuk membayar dana ke rekening bank yang Anda berikan setelah menyetujui permohonan Anda. permohonan pinjaman .
7. Informasi perangkat Anda:
Kami akan mengumpulkan ruang penyimpanan perangkat Anda, informasi baterai, model perangkat, versi sistem, dan alamat IP. Berdasarkan informasi di atas, platform akan menentukan apakah perangkat tersebut digunakan oleh Anda secara pribadi untuk mencegah penipuan dan membantu kami menyediakan Layanan dengan lebih baik kepada Anda. untuk melindungi keamanan akun Anda .
2. Penyimpanan dan keamanan data pribadi
1. Penyimpanan data pribadi
yang Anda berikan dan /atau terima oleh kami sesuai dengan Kebijakan Privasi disimpan dengan aman di wilayah Republik Indonesia. Kami menyimpan data pribadi pengguna setidaknya selama 1 tahun, atau selama dianggap perlu atau diwajibkan oleh hukum untuk melindungi kepentingan kami .
Kami akan mengambil semua langkah dan tindakan yang wajar untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan atau perubahan data pribadi Anda oleh pihak yang tidak berwenang.
Perlindungan data pribadi
Kami selanjutnya memastikan bahwa semua informasi data pribadi yang Anda kirimkan kepada kami akan disimpan di server kami yang aman. Sistem keamanan kami mematuhi standar industri dan kami terus memantau perkembangan Internet untuk memastikan sistem kami berkembang sesuai kebutuhan. Kami juga secara berkala menguji sistem kami untuk memastikan bahwa mekanisme keamanan kami selalu mutakhir dan kami sepenuhnya mematuhi undang-undang dan peraturan Indonesia yang berlaku terkait perlindungan data.
3. Selain langkah-langkah dan tindakan pencegahan yang kami ambil, kami tidak dapat memberikan jaminan yang memadai tentang keamanan segala bentuk data yang dikirimkan kepada kami melalui Internet karena ada pihak lain yang secara ilegal memperoleh atau menggunakan kami tanpa izin kami. Kami akan melakukan upaya terbaik kami untuk membatasi akses ke data pribadi oleh pihak yang tidak berwenang.
4. Setelah menjadi pengguna platform kami, Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi Anda . Kami mengimbau Anda untuk tidak membagikan atau mengungkapkan kata sandi Anda kepada pihak yang tidak berwenang. Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda kecuali Anda ingin masuk ke Platform .
5. Insiden keamanan
( 1) Setelah insiden keamanan informasi pribadi yang tidak menguntungkan terjadi, kami akan segera memberi tahu Anda tentang situasi dasar dan kemungkinan dampak dari insiden keamanan tersebut, tindakan yang telah atau akan kami ambil, dan risiko yang dapat Anda cegah dan kurangi sendiri. sesuai dengan persyaratan hukum dan peraturan. Nasihat tentang risiko, solusi untuk Anda. Kami akan segera memberi tahu Anda tentang informasi terkait insiden melalui pemberitahuan di tempat, pemberitahuan pesan teks, panggilan telepon, dan email menggunakan informasi kontak yang telah Anda pesan. Jika sulit untuk memberi tahu Anda satu per satu, kami akan mengeluarkan pengumuman di cara yang masuk akal dan efektif.
( 2) Kami akan menangani kerentanan sistem, serangan jaringan, serangan virus, dan risiko keamanan intrusi jaringan secara tepat waktu. Ketika terjadi insiden yang membahayakan keamanan jaringan, kami akan segera mengambil tindakan perbaikan sesuai dengan rencana darurat insiden keamanan jaringan, dan melaporkan kepada otoritas kompeten terkait sesuai dengan peraturan.
( 3) Jika fasilitas perlindungan fisik, teknis, atau manajemen kami rusak, mengakibatkan akses tidak sah, pengungkapan publik, gangguan atau penghancuran informasi, yang mengakibatkan rusaknya hak dan kepentingan sah Anda, kami akan memikul tanggung jawab terkait secara ketat sesuai dengan ketentuan hukum.
6. Internet bukanlah lingkungan yang benar-benar aman, dan email, pesan instan, dan komunikasi dengan pengguna lain tidak dienkripsi. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak mengirimkan informasi pribadi melalui metode tersebut. Harap gunakan kata sandi yang rumit untuk membantu kami memastikan keamanan akun Anda.
7. Meskipun kami telah mengambil langkah-langkah keamanan teknis di atas, harap dipahami bahwa karena keterbatasan teknologi dan perkembangan pesat dalam industri Internet serta berbagai kemungkinan metode serangan berbahaya, meskipun kami melakukan yang terbaik untuk memperkuat langkah-langkah keamanan, tidak mungkin untuk selalu menjamin Informasi 100% aman. Harap dipahami bahwa sistem dan jaringan komunikasi yang Anda gunakan saat menggunakan produk dan/atau layanan kami mungkin mengalami masalah keamanan karena faktor lain di luar kendali kami. Jika Anda menemukan informasi pribadi Anda telah bocor, terutama akun atau kata sandi Anda, Anda harus segera menghubungi kami melalui layanan pelanggan kami sehingga kami dapat mengambil tindakan yang tepat.
3. Perubahan dan penghapusan informasi pribadi
(1) Akses informasi pribadi Anda
Anda dapat mengakses, mengubah, dan menghapus informasi pendaftaran dan informasi pribadi lainnya yang Anda berikan selama menggunakan layanan kami, atau Anda dapat menghubungi kami sesuai dengan pedoman pemberitahuan. Cakupan dan cara Anda dapat mengakses, mengubah, dan menghapus informasi pribadi Anda akan bergantung pada layanan spesifik yang Anda gunakan. Misalnya, jika Anda ingin berhenti membagikan informasi geolokasi saat menggunakan layanan terkait geolokasi, Anda dapat berhenti berbagi dengan mematikan fungsi lokasi ponsel Anda, penyedia layanan perangkat lunak dan perangkat keras, serta penyedia layanan komunikasi baca pedoman yang relevan dengan cermat.
(2) Perbaiki informasi pribadi Anda
Apabila Anda menemukan bahwa kami memiliki kesalahan dalam informasi pribadi Anda, Anda berhak meminta kami melakukan koreksi atau penambahan. Anda dapat mengajukan permintaan koreksi atau penambahan melalui metode yang disebutkan dalam kebijakan privasi ini.
(3) Hapus informasi pribadi Anda
Anda dapat menghapus beberapa informasi pribadi Anda dengan metode yang disebutkan dalam kebijakan privasi ini. Anda dapat mengajukan permohonan kepada kami untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi berikut:
1) Jika pemrosesan informasi pribadi kami melanggar hukum dan peraturan;
2) Jika kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda tanpa persetujuan tertulis dari Anda;
3) Jika penanganan kami terhadap informasi pribadi secara serius melanggar perjanjian kami dengan Anda;
4) Jika Anda tidak lagi menggunakan produk atau layanan kami, atau Anda secara aktif membatalkan akun Anda;
5) Jika kami secara permanen tidak lagi menyediakan produk atau layanan kepada Anda.
Saat Anda mengakses, mengubah, dan menghapus informasi relevan, kami mungkin meminta Anda melakukan verifikasi identitas untuk memastikan keamanan akun Anda.
(4) Batalkan akun Anda
Anda dapat mengajukan permohonan untuk membatalkan akun Anda dengan menghubungi layanan pelanggan kami, dan kami akan membatalkan akun Anda dalam waktu lima belas hari kerja. Setelah Anda membatalkan akun Anda, kami akan berhenti menyediakan produk atau layanan kepada Anda dan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
4. Perlindungan informasi anak di bawah umur
Kami melindungi keamanan informasi pribadi anak di bawah umur sesuai dengan persyaratan hukum dan peraturan. Jika Anda adalah: pengguna di bawah umur di bawah 20 tahun, Anda harus didampingi oleh wali Anda untuk membaca seluruh isi perjanjian ini, dan hanya setelah wali atau Anda menyetujui seluruh isi perjanjian ini, kami akan memberi Anda produk kami atau Sajikan. Jika kami memiliki bukti bahwa Anda telah melanggar perjanjian di atas, kami berhak berhenti menyediakan produk atau layanan kami.
5. Revisi Kebijakan Privasi ini
Kami akan mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu sesuai dengan persyaratan kebijakan privasi undang-undang dan peraturan terkait serta kebutuhan untuk menyediakan layanan dan mempublikasikannya di beranda platform. Anda harus memperhatikan perubahan dalam kebijakan ini. Jika Anda terus menggunakan layanan ini setelah kebijakan ini diumumkan, berarti Anda telah sepenuhnya membaca, memahami, dan menerima konten kebijakan yang direvisi, dan pada saat yang sama juga akan menggunakan layanan platform ini sesuai dengan kebijakan yang direvisi; , Anda akan diberitahu tentang perubahan kebijakan privasi dan aturan khusus. Transaksi yang dilakukan melalui platform ini sebelum revisi dan keefektifannya dianggap telah disetujui dan disahkan serta diratifikasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan aturan terkait.
Hal-hal yang tidak tercakup dalam Kebijakan Privasi ini akan diatur oleh peraturan platform yang ada dan yang diterbitkan dari waktu ke waktu.
Jika ada satu atau lebih klausul dalam Kebijakan Privasi yang dipastikan tidak sah, klausul yang tidak sah tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan klausul lain dalam Kebijakan Privasi ini.
6. Hubungi kami
Jika Anda mempunyai pertanyaan, komentar atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini, atau Anda mengalami kendala saat menggunakan layanan yang kami sediakan, Anda dapat menghubungi kami melalui email layanan pelanggan kami (alexrotinsulu@gmail.com).